Termos de Garantia dos Serviços

 

BIKE FIT – 3D Retul

Característica do serviço

– O Bike Fit 3D Retul tem como característica o ajuste da bike apresentada durante a sessão, para ajuste mecânico. Esse serviço não oferece informações a respeito da compra de uma nova bike. Caso o cliente tenha interesse em obter informações para a compra de uma nova bike, é necessário a contratação dos serviços do grupo Discovery

– O Bike Fit 3D Retul tem como característica o ajuste da bike apresentada durante a sessão, para ajuste mecânico. Esse serviço não oferece informações a respeito da compra de uma nova bike. Caso o cliente tenha interesse em obter informações para a compra de uma nova bike, é necessário a contratação dos serviços do grupo Discovery

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Adaptação

– Depois da realização do Bike Fit o atleta tem um período de adaptação ao novo posicionamento. Esse período varia de 04 a 06 semanas. Dentro desse período é comum que o atleta sinta pequenos desconfortos que desaparecerão gradativamente com o passar das semanas. É altamente recomendado que o atleta faça uso regular da Bicicleta após a realização do Bike Fit.

– Dentro desse período caso o atleta venha a se sentir altamente incomodado pelo novo posicionamento, poderá solicitar um retorno para reavaliação sem custo. Após esse período será aplicado a tabela de valores do site.

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Troca de Componentes

– As trocas de algum dos seguintes componentes: pedevela, canote, selim, mesa, guidão, por indicação do Bike Fitter, poderão ser feitas sem custo, dentro de um período de no máximo 30 dias após a realização do Bike Fit. Após esse período serão cobrados os valores de acordo com a tabela de preços do site.

– Para as trocas de componentes fora das especificações sugeridas pelo Bike Fitter, será necessário o agendamento de um novo Bike Fit.

– Os serviços de troca são realizados baseados no Laudo do Cliente. Caso o cliente deseje trocar por componentes fora das medidas recomendadas, será aplicado o ITEM ANTERIOR

– Nenhuma Loja ou Mecânico estão autorizados a realizar esse serviço em nome do Estúdio Carlos Menezes de Bike Fit.

– A mudança de quadros, suspensão, guidão, aerobar de outros formatos e dimensões, bem como qualquer outro componente de formatos e dimensões diferentes, caracterizará como perda da garantia. Sendo as despesas por conta do Cliente

– No valor do Bike Fit Discover está incluso a regulagem de um par de sapatilhas. Para cada par excedente será cobrado valor de acordo com a tabela de preços.

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BIKE FIT – REFIT – 3D Retul

Característica do serviço

– O serviço consiste no ajuste da bike de acordo com o Laudo Final do último Bike Fit 3D Retul realizado.

– Poderão usufruir desse serviço apenas clientes que realizaram o Bike Fit 3D Retul nos últimos 12 meses.

– Após esse período é necessário a realização de um novo Bike Fit.

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BIKE FIT – DISCOVER – 3D Retul

Característica do serviço

– O Bike Fit Discover é um trabalho que caracteriza a descoberta do tamanho do quadro ideal, realizado em simulador de posicionamento 

– Esse serviço oferece ao cliente a configuração ideal para determinada marca e modelo.

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BIKE FIT – DISCOVER – Frame Finder

Característica do serviço.

– O serviço é realizado por meio de software especifico e analise intelectual

– Nesse serviço não está incluído o ajuste da nova bike.

– Para o ajuste da bike recomendada após a compra, será necessário a contratação do serviço Bike Fit 3D Retul

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COMBO – Discover + 3D Retul

Característica do serviço

– O Serviço combo consiste na contratação do BIKE FIT DISCOVER 3D RETUL e do BIKE FIT 3D RETUL, com concessão de descontos de acordo a tabela de preços do site.

– Esse serviços será realizado em duas sessões.

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Segunda Sessão

– O atleta que contratar o Serviço Bike Fit Discover dentro da modalidade Combo tem um período de 90 dias para retornar com a nova bike para ajuste.

– Caso o atleta retorne dentro do período de 90 dias, mas com outra bike diferente da recomendada na sessão do Bike Fit Discover, o cliente perderá o desconto concedido na contratação do combo.

– O Ciclista que retornar após o período de 90 dias perderá o desconto concedido na contratação do combo.

– No valor do Bike Fit Discover está incluso a regulagem de um par de sapatilhas. Para cada par excedente será cobrado valor de acordo com a tabela de preços.

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