Termos de Prestação dos Serviços

INFORMAÇÕES GERAIS

– O agendamento no site caracteriza como compra do horário reservado. 

– O não comparecimento do cliente sem cancelamento ou reagendamento prévio, caracteriza como serviço prestado, gerando a cobrança para o cliente no valor do serviço agendado.

– Caso aconteça alguma eventualidade que o impossibilite de comparecer ao horário agendado, entre em contato com ECMBF – Estúdio Carlos Menezes de Bike Fit para “Reagendar Bike Fit” ou “Cancelar Bike Fit”,

– Para cada Bike Fit reservamos o tempo de até 2 horas, que serão totalmente aproveitados para o ajuste. Sendo assim solicitamos que se organize para não chegar atrasado, pois isso acarretaria o atraso do atendimento dos demais clientes agendados.

– Para cada Bike é necessário um agendamento, mesmo que as bikes sejam do mesmo ciclista.

– Dentro do horário agendado o cliente tem direito a regulagem de um par de sapatilhas. Para cada par excedente será cobrado o valor de acordo com a tabela de preços do site.

– Verifique se está de acordo com os Preços, Serviços, Termos para prestação de serviço e Termos de Garantia dos Serviços. 

– Pagamentos são aceitos em Cartões de Crédito, Débito ou Dinheiro.

– Todos os nossos contatos, são estabelecidos por e-mail. Assim solicitamos que adicione o e-mail bikefit@carlosmenezes.com.br ao seu catalogo de endereços, evitando assim o encaminhamento para a caixa de spam ou lixo eletrônico.

– O Laudo Final será fornecido por meio de Pen Drive, trazido pelo cliente ou enviado por e-mail em sua presença.


ESTRUTURA

– O Estúdio Bike Fit conta com Vestiário para que seja realizada a troca de roupa, sendo possível pendurá-las sem amarrotar. Nele também está disponibilizado nichos para acomodação de bolsas, sapatos e demais pertences. Assim é possível realizar os serviços sem comprometer os compromissos do seu dia-a-dia.

– Nosso espaço físico é aproveitado ao máximo para oferecermos o melhor atendimento. Atualmente temos espaço para acomodar um ciclista e um Acompanhante.

– Como serão executados exercícios físicos, sugerimos que o ciclista traga uma pequena Toalha de rosto para manter seu corpo seco. 


VESTUÁRIO

Bretele (preferência) ou bermuda de ciclismo justos ao corpo, sem dobras e sem tecido/elástico frouxo (não pode ser calça de ciclismo).

Meias justas (preferência de ciclismo).

Camisetas com ombro a mostra, sem mangas/cavadas (homens e mulheres) ou se preferir sem camisa (homens) e vestindo top (mulheres).


CORPO

Pés e Sapatilhas devidamente limpos e higienizados.

Não utilize de maneira alguma cremes corporais e/ou protetor solar antes do Bike Fit, para não dificultar a fixação dos sensores nos pontos anatômicos.


BIKE

limpas e devidamente cuidadas.

mecânica em bom estado de funcionamento, marchas reguladas, sem parafusos espanados ou engripados.

pneus calibrados.

suspensão, dianteira e/ou traseiras devidamente calibradas (somente para MTB).

acessórios especiais como: calços, espaçadores de pad, alongadores, aerobars. mesas especiais em tamanhos diferentes, etc, deverão ser trazidos junto com a bike ao estúdio. (somente para bikes Time Trials, Speeds e Triathlon)

Caso especias. Proprietários de bikes CERVELO P5, deverão trazê-las sem os cabos de freio e marcha. Somente assim serão possíveis de serem ajustadas.


AUTORIZAÇÃO

Caso o serviço não seja realizado por conta do não cumprimento pelo cliente de algum dos itens citados acima (equipamentos inapropriados, ou mesmo pelo mal estado de funcionamento da bicicleta, falta de vestimenta adequada, etc.) A sessão será paga e o serviço reagendado para data oportuna. Ainda mesmo para aqueles que voltam para a segunda sessão do serviço de escolha da bicicleta ideal, caso seja perdida a sessão de retorno por conta de erro na escolha de componentes, e que impeça a realização do serviço, será cobrado o valor extra de uma revisão para uma eventual terceira sessão.

Autorizo que seja feito as devidas modificações em minha bicicleta, assumindo total responsabilidade pelos ajustes realizados

Autorizo a divulgação das imagens geradas durante o Bike Fit em sites e mídias sociais

Ao agendar os serviços do #ECMBF – Estúdio Carlos Menezes de Bike Fit, declaro estar ciente e em acordo com os tópicos citados acima.

– Seja bem-vindo ao #ECMBF – Estúdio Carlos Menezes de Bike Fit.